Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem koučinku Tunali, se sídlem Jindřišská 901/5, Praha (dále jen "poskytovatel"), a klientem, který si objednává koučink nebo workshop. Podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

B. Definice pojmů

Klient

Fyzická nebo právnická osoba, která si u poskytovatele objednává koučink, workshop nebo dlouhodobý rozvojový program.

Koučink

Individuální nebo skupinová forma rozvoje manažerských dovedností zaměřená na vedení porad, delegování a zvládání obtížných rozhovorů se členy týmu.

Program

Ucelená dlouhodobá spolupráce kombinující individuální koučink a skupinové workshopy v rámci dohodnutého období.

Konzultace

Úvodní setkání sloužící k zmapování situace klienta a návrhu vhodného formátu spolupráce.

Poskytovatel

Společnost provozující web Tunali a zajišťující realizaci koučinku a workshopů.

C. Objednávka služeb

Objednávka koučinku probíhá na základě poptávky odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky. Poskytovatel následně zašle klientovi nabídku obsahující rozsah, harmonogram a cenu služby. Spolupráce je závazná až po písemném potvrzení nabídky oběma stranami.

D. Cena a platební podmínky

Cena služby je stanovena individuální nabídkou podle rozsahu, počtu účastníků a délky spolupráce, orientačně v souladu s ceníkem zveřejněným na webu. Platba probíhá na základě faktury vystavené poskytovatelem, se splatností uvedenou na daňovém dokladu, standardně 14 dní od vystavení.

E. Zrušení a změna termínu

Dohodnutý termín konzultace, sezení nebo workshopu lze změnit po předchozí domluvě s poskytovatelem, a to nejpozději 48 hodin před plánovaným termínem. Při pozdějším zrušení může poskytovatel účtovat storno poplatek ve výši dohodnuté v konkrétní smlouvě.

F. Práva a povinnosti stran

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v dohodnutém rozsahu. Klient se zavazuje poskytnout součinnost potřebnou k naplnění cíle spolupráce, zejména informovat o relevantních okolnostech týkajících se týmu a organizace.

G. Odpovědnost

Koučink je informační a vzdělávací služba zaměřená na rozvoj manažerských dovedností. Poskytovatel neodpovídá za konkrétní obchodní výsledky klienta, které závisí na řadě faktorů mimo obsah spolupráce. Odpovědnost poskytovatele se řídí platnými právními předpisy České republiky.

H. Ochrana duševního vlastnictví

Veškeré materiály, metodiky a podklady poskytnuté v rámci koučinku jsou duševním vlastnictvím poskytovatele a slouží výhradně pro interní potřebu klienta. Bez souhlasu poskytovatele je zakázáno je dále šířit nebo komerčně využívat.

I. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu Tunali. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky přiměřeně upravovat. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky.